ИНФОРМАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
Качественное информационное сопровождени – большой интеллектуальный труд, включающий в себя подготовку концепции продвижения в стране и в мире, формулирование уникальных конкурентных преимуществ национального туристического бренда, определение целевых групп коммуникационного воздействия, ключевых фигур и фактов, имеющих влияние на информационное поле, изучение редакционных планов СМИ, включенных в медиа-платформу проекта, формирование плана информационных поводов, организация и проведение событий для прессы, создание актуального контента во всех доступных форматах – текст, фото, видео, установление контактов с представителями СМИ, международными профессиональными ассоциациями и объединениями, организаторами значимых международных и региональных мероприятий, и, конечно, организация непосредственно самих коммуникаций.
Дарс Консалтинг работу в области информационного сопровождения туристической отрасли на два направления – стратегические и оперативные коммуникации.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИИ
Подготовка концепции продвижения национального туристического бренда в стране и в мире и формулирование уникальных конкурентных преимуществ туристического бренда страны, региона или города – это первый этап работы.
Формулирование уникальных конкурентных преимуществ туристического бренда – это стратегическая и аналитическая задача. Бренд – это не просто рассказа об истории или отражение сегодняшнего дня. Бренд это образ будущего страны, региона или города с перспективой на 3-5 лет. Для создания национального или регионального туристического бренда нет единого рецепта, который работает везде. Каждая страна, каждый регион и каждый городод уникальны – и их конкурентные преимущества должны быть продолжением их специфики и их индивидуальности.
Когда уникальные конкурентные преимущества чётко сформулированы, важно определить каналы коммуникации, сегментируя их по географическому, отраслевому и событийному принципу, а также сформировать приоритеты в отношении групп коммуникационного воздействия – целевой аудитории бренда.
ПЛАН ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОВОДОВ
Важный элемент успешного пиара в туризме – это разработка плана информационных поводов национального или регионального туристического бренда.
Гарантией присутствия национального туристического бренда в международном информационном пространстве, является наличие профессиональной команды спикеров и хэдлайнеров. С одной стороны успех их работы во многом зависит от их индивидуальных навыков, но также важны и системные решения, позволяющие спикерам присутствовать со своим сообщением в международных СМИ и на международных событиях в нужное время и в нужном месте. В рамках каждого проекта сотрудники ДАРС КОНСАЛТИНГ выполняют как аналитические функции, так и функции консультантов, тренеров и даже спикеров.
ОПЕРАТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Оперативные коммуникации – это практическая часть программы информационного сопровождения программы продвижения национального туристического бренда.
Концепции и программы, которые мы готовим на этапе проработки стратегических коммуникаций бренда, не пылятся в шкафах, ведь начиная буквально со второго месяца работы мы начинаем внедрение оперативных коммуникаций, благодаря которым теория становится основой реальных планов и практических дел.
Оперативные коммуникации включают широкий круг практических задач и реализации их решений. На этом этапе мы подключаем к работе специалистов компании ДАРС КОНСАЛТИНГ в области связей с общественностью, а также креативные подразделения компании, готовящие эффектный контент в формате текста, фото и видео для эффективных оперативных коммуникации клиентов и партнеров компании ДАРС КОНСАЛТИНГ.
НЕКОММЕРЧЕСКОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Туризм – яркая и привлекательная отрасль, от которой сложно сделать шаг в сторону, но иногда это важно делать, т.к. партнеры туристической отрасли живут по своему графику. Авиакомпании, организаторы международных событий в спорте, культуре и бизнесе имеют свои маркетинговые планы на год, в которые зачастую не попадают туристические выставки и конференции. Однако, событийный туризм приносит многим странам мира существенную долю дохода национального бюджета.
В рамках сотрудничества с туристическими брендами ДАРС КОНСАЛТИНГ уделяет большое внимание организации некоммерческого сотрудничества с международными отраслевыми СМИ, профессиональными ассоциациями и с международными событиями тех отраслей, которые могут стать важным источником дохода для национальной туристической отрасли страны.
Маркетинговые планы партнеров туристической отрасли, редакционные планы СМИ, планы проведения отраслевых, деловых и национальных мероприятий не только всегда изучаются, но творчески используется в работе ДАРС КОНСАЛТИНГ.
СОБЫТИЯ ТУРИСТИЧЕКОЙ ОТРАСЛИ
Это совсем непростая задача – сделать так, чтобы события и мероприятия стали интересными не только для участников этих событий, но и для широкого круга людей в различных странах мира.
Как из события сделать информационный повод, который помог бы туристической отрасли страны занять достойное место в международном информационном поле? Как сделать так, чтобы расходы на события принимал на себя не только национальный туристический бюджет, но широкий круг партнеров и спонсоров туристической отрасли страны? Решение этих и многих других задач связано с качеством системных коммуникаций, организованных в период подготовки и проведения события.
КОНТЕНТ
Качественный, продуманный, яркий, легко воспринимаемый целевой аудиторией контент – ещё одна важная составляющая программы информационного сопровождения национального туристического бренда. Как сделать так, чтобы Ваш пресс-релиз заинтересовал редактора, Ваше сообщение запомнилось эксперту, а Ваши аргументы мотивировали политиков и бизнесменов? ДАРС КОНСАЛТИНГ знает секреты создания качественного контента. В рамках договора ведется постоянная работа в следующих направлениях:
- Консультации по подготовке материалов, предназначенных для национальных и международных СМИ, организаторов событий, профессиональных и гуманитарных организаций;
- Разработка информационных материалов, включая текстовые и видеоматериалы, а также материалы, предназначенные для размещения в социальных медиа и на корпоративном сайте;
- Подготовка информационных, имиджевых и рекламных видеоматериалов.
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
Регулярное присутствие с релевантным и актуальным контентом на разных языках в отраслевых и тематических группах в социальных медиа позволяет туристическому бренду страны сначала обратить на себя внимание целевых групп коммуникационного воздействия, а затем создать привлекательные и устойчивые ассоциации, связанные с национальным туристическим брендом.
Размещение в социальных медиа текстового, фото и видео – контента в рамках плана информационных поводов, согласованного с клиентом, ДАРС Консалтинг осуществляет самостоятельно, расширяя охват аудитории коммуникационного подразделения клиента.
Стратегическую задачу коммуникаций в социальных медиа по модерации важных для клиента тем ДАРС Консалтинг решает за счет подготовки комментариев и экспертных выступлений, за счет повышения эффективности работы существующих аккаунтов и создания новых аккаунтов клиента в социальных медиа.
СЕМИНАРЫ И ТРЕНИНГИ
В рамках программы информационного сопровождения национального туристического бренда ДАРС КОНСАЛТИНГ регулярно проводит семинары для всех участников рабочей группы проекта с тем, чтобы теория стала основой реальных планов и практических дел.
Проведение семинаров позволяет обсудить с сотрудниками, участвующими в проекте, все теоретические и практические аспекты коммуникационной работы, дать советы и рекомендации, найти практические решения поставленных задач, провести работу над ошибками.
Семинары ДАРС КОНСАЛТИНГ призваны существенно повысить профессионализм и эффективность сотрудников департаментов маркетинга, PR, GR и IR, а также вывести коммуникационную работу клиента на максимально высокий и конкурентный международный уровень.
Мы будем рады предоставить дополнительную информацию о том, как мы помогаем странам, регионам и городам стать успешными в конкурнции за международные туристические потоки и сформировать яркий, привлекательный и запоминающийся туристический бренд.